微軟的使命是“予力全球每一人、每一組織，成就不凡”，每個人都應擁有在數(shù)字經(jīng)濟中強化技能、獲得知識和取得職業(yè)成就的機會，這就對企業(yè)的多樣性和包容性文化（Diversity and Inclusion, D&I）提出了更高的要求?！?020微軟全球多元化和包容性報告》（Global Diversity & Inclusion Report 2020）顯示，從2016年到2020年，在微軟的全球核心業(yè)務中，女性員工的數(shù)量增長了41.0%；自2016年以來，從事技術崗位的微軟女性員工數(shù)量則增加了82.7%。
但賦能女性的道路依舊漫長，承擔著更多社會角色的她們需要更多的理解和支持。2021年1月14日，由微軟和DDI聯(lián)合發(fā)起的“數(shù)字未來·女性賦能”行動正式啟動，微軟宣布將在2021年內攜手多家企業(yè)及機構對女性進行多維度賦能。2021年，正值國際婦女節(jié)110周年之際，微軟SharePoint及Teams中國區(qū)總經(jīng)理梁戈碧、微軟中國企業(yè)商用事業(yè)部總經(jīng)理原欣分別暢談了各自對于女性賦能和女性發(fā)展的思考。
2020年末，梁戈碧（左）和原欣雙雙榮登《財富》2020 中國最具影響力的商業(yè)女性未來榜 圖片來源：《財富》（中文版）
不同的經(jīng)歷，多元的思考
梁戈碧和原欣雖都是技術出身，卻走了不同的職業(yè)生涯道路：梁戈碧一直在軟件工程領域發(fā)展，原欣則在職業(yè)生涯早期從技術崗位轉向了售前咨詢和銷售領域。
在談及自身早期的職業(yè)生涯發(fā)展以及所產(chǎn)生的職業(yè)女性觀點時，她們談到了在技術工程和銷售這兩個領域的職業(yè)女性發(fā)展的相同與不同之處。對于軟件技術工程來說，這歷來是男性主導的領域。在這一領域的男性從業(yè)人員比例遠高于女性從業(yè)人員，因此梁戈碧在職業(yè)生涯中也感受到過對女性的偏見。比如曾經(jīng)在帶領團隊去開會的時候，對方就習慣性地認為到場的男士是領導。梁戈碧強調，在這種情況下，女性要勇于在男性主導的領域占據(jù)主動，更需要主動表達自己，并要勇敢邁出表達自己的一步。
而在咨詢和銷售領域，女性同理心強、善于溝通的優(yōu)勢能夠更能有效地得到發(fā)揮，因此原欣在職業(yè)生涯中并沒有明顯感受到對女性的偏見。但即便女性能夠選擇投身優(yōu)勢領域，她們依舊有著不同的性格和處事方式。因此她認為，推廣D&I應該是希望每個人都可以勇敢做自己，以自己舒服的方式去表達自己。
梁戈碧認為，在男性主導的STEM領域，女性更要勇敢發(fā)聲
面對無意識偏見，找到自己的主桌
什么是無意識偏見呢？梁戈碧說，比如在開會的時候，男性往往能夠主動坐到主桌或會議圓桌的主要位置，而女性則往往在無意識中選擇外圍一圈就坐，這就是對女性的無意識偏見甚至是女性的自我無意識偏見。在男性主導的職場環(huán)境，梁戈碧對女性員工的建議就是要在職場環(huán)境中占據(jù)主動，例如在會議的就位選擇中就要大大方方地選擇主桌或圓桌的主要位置就座。
在梁戈碧的早期職業(yè)生涯中，也經(jīng)歷過社會和職場對女性的偏見。而為了克服社會和職場對女性的偏見，梁戈碧對自己的要求就是參加任何一次會，都要逼自己發(fā)一次言，幾百次會議和發(fā)言下來就會讓自己的膽子越來越大、問題質量也越來越高。“逼自己發(fā)一次言，就讓自己在開會的時候不會開小差，因為要隨時找機會插入發(fā)言”。不管是線上會議還是線下會議，“逼自己發(fā)一次言”就是推動自己主動參與。“主動發(fā)一次言”是一個看似很小但卻能實實在在鍛煉自信心的方法。
再后來，當她帶團隊去開會，遇到對方習以為常地將團隊中身材高大的男性當作領導時，她可以從容地主動介紹自己和團隊，并思路清晰地主導會議，掌握自己的主動權。
其實，日常工作還存在著很多隱性或無意識的女性偏見。例如，有些工作更容易首先想到找女性同事，有些工作會很自然給到男性同事。像有些人做會議記錄、招聘宣傳、甚至英文文檔翻譯等工作都會在無意識間找女性同事完成。在發(fā)現(xiàn)這些情況時，梁戈碧都會主動點醒工作或流程的組織者，要有意識地避免隱性的女性偏見。微軟也提供了“無意識偏見”的培訓，以幫助員工更好地發(fā)現(xiàn)和處理無意識偏見問題。
作為微軟D&I（多元化和包容性）的積極推廣者，梁戈碧在微軟內外部都在一直倡導女性賦能。除了在各種場合強調女性要“Speak Up”，梁戈碧還強調女性要勇于表達自己的觀點以及傳遞自己的需求，這樣才能更好地獲取外界的關注并獲得所需的幫助。也正是因為梁戈碧在團隊內總是積極推廣包容、互助、相互理解的文化氛圍，越來越多的男性同事也會鼓勵女性主動發(fā)聲，并為女性提供更多支持。
原欣認為，在公司培訓中學到的Growth Mindset不但對工作，而且對生活起到了很大幫助
找到自己的熱愛，才能勇敢做自己
原欣在職業(yè)生涯早期，也曾是一名技術人員。作為女性，她研究生畢業(yè)后順利進入了一家看重D&I的外企Trainee項目，負責軟件開發(fā)。在工作5年后，一個偶然的機會，原欣加入了一家新公司。該公司老板發(fā)現(xiàn)原欣在與人溝通和解決問題方面比較強，就鼓勵她向售前咨詢領域發(fā)展，從此原欣進入了能真正發(fā)揮自我優(yōu)勢的工作方向。
如果說在早期職業(yè)生涯中，原欣是外企D&I文化的受益者；那么在微軟的職業(yè)生涯中，原欣就成為了D&I的推動者。原欣經(jīng)常會把自己的真實經(jīng)驗分享給身邊的同事，幫助他們更好地規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，也鼓勵更多女性在職場上勇敢“做自己”，找到自己真正適合的發(fā)展方向。
她認為，最關鍵的就在于要找到自己的熱愛（Passion）。如果自己的Passion是編代碼，那就不要拒絕軟件工程師的工作；如果自己的Passion在溝通，那就積極去尋找咨詢、品牌、市場等工作。原欣認為，突破性別界限的關鍵在于要引導每一個人獲得更加清晰的自我認知、人生和職業(yè)目標，以及據(jù)此設計自己的職業(yè)生涯，并在這個過程中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。如果每個人都能清晰定義自己的Passion所在，成功就水到渠成。
而且原欣認為，不論是對男性還是女性，都會受到外界不可控的因素的影響。但努力做到內心的強大才能少受外界的困擾、成功應對外界的挑戰(zhàn)。自己的內心強大起來，視野越來越寬闊，就能容納下更多的外界“雜音”。而當自己的內心足夠強大時，還能給外界以正能量，用自己的正能量去影響周邊的環(huán)境。
工作生活平衡不易，不要過度追求完美
但即便梁戈碧和原欣在職場中已經(jīng)取得了驕人的成績，工作也永遠只是生活中的一部分。在職場外，她們和萬千女性一樣，是母親、是妻子、是兒媳，也是女兒。
在疫情期間，女性即要管孩子和家庭瑣事，也要處理工作上的挑戰(zhàn)。例如，帶孩子是疫情期間職業(yè)女性面臨的普遍苦惱。原欣認為，既然選擇要孩子，那就是選擇了這樣的一種生活方式，即使再辛苦，也終究是一段令人終身難忘的經(jīng)歷，特別是當孩子長大后肯定會懷念曾經(jīng)帶孩子過程中的點點滴滴。但在疫情期間，既兼顧帶小孩，又想搞定工作，這說起來容易做起來難，原欣也要向他人求助。
“我也會遇到很多挑戰(zhàn)。但搞不定就會說搞不定了，我會尋求幫助。我會告訴老板，搞不定了，現(xiàn)在不能做這么多事情。”原欣表示，其實對于女性來說，沒有必要認為她們必須要同時把家庭和工作都平衡好，因為在現(xiàn)實中并不存在“完美”平衡的狀態(tài)，家庭和工作互相爭搶時間是一個常態(tài)。對于原欣來說，她會階段性以工作為主，例如在工作強度大的時候，她會告訴家里這段時間分身乏術，尋求家人的幫助，而到年底就盡量以照顧家庭為先。
對梁戈碧來說也是一樣，她說“不要過度追求完美”。受疫情的影響，家里產(chǎn)生了很多需求，很難事事兼顧。自己的孩子在海外求學，疫情讓他們久久不能團聚。梁戈碧說在這種時刻，誰也無法掌控全局，她只愿孩子健康平安。又比如，過年期間，和很多家庭一樣，都面對去誰家過年的問題。到底是去自己80多歲的父親那過年，還是去年近90的公婆那過年？考慮過年不外出的原則，梁戈碧就近去自己的父親處過年，然后到3月份婆婆90歲大壽的時候就專程到婆婆那兒賀壽，為此梁戈碧把三月的社會活動推掉了，“對不起，我要給婆婆過90歲生日！”
