面試官口述：職場(chǎng)菜鳥易犯的12個(gè)錯(cuò)

最近面試不斷，今天又跨部門面了一個(gè)大四剛畢業(yè)的學(xué)傳媒和英文專業(yè)的小男生，專長(zhǎng)是社交網(wǎng)絡(luò)。面完之后跟兩個(gè)同事一對(duì)口供，反映都是不咋地。三個(gè)人紛紛說(shuō)，恨不得把他叫回來(lái)告訴他12 things you did wrong in that interview，以后他也能改進(jìn)。我不由想到我的上篇博，心想，我們大家都是好人呀！然后我們相視大笑，互拍肩膀：嗯，主要是因?yàn)檫@些蠢事咱都干過(guò)哈！

好吧。what you did wrong in that interview。

1.電話面試時(shí)侯說(shuō)好要寄來(lái)的材料沒有按時(shí)寄到

－－電話上簡(jiǎn)單交流后，我請(qǐng)他給我發(fā)些他寫的東西過(guò)來(lái)。后來(lái)他大概忙畢業(yè)，直到面試前一天才發(fā)來(lái)。我和同事基本都沒有時(shí)間仔細(xì)看。

2.寄來(lái)的材料有基本錯(cuò)誤

－－作為一個(gè)英文和傳媒雙學(xué)位的學(xué)生，寫作是你的專業(yè)，但是你基本的語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤還很明顯的擺在你的作品里，這太不應(yīng)該了。以后我們請(qǐng)你來(lái)做事，在公司的社交網(wǎng)絡(luò)賬戶上寫東西，你也這樣么？還是必須有人再校對(duì)你的大作？

3.寄來(lái)的材料題材上太敏感

－－他寄來(lái)的文章是講美國(guó)某次校園槍殺案的，里面有他自己的很多觀點(diǎn)。申請(qǐng)公司的職位這樣比較危險(xiǎn)，因?yàn)槲覀儠?huì)擔(dān)心你對(duì)敏感話題的態(tài)度，你作為公司的商業(yè)小喉舌，萬(wàn)一說(shuō)點(diǎn)什么不合適的話，對(duì)公司的影響太大。

4.面試提前到太早

－－這個(gè)男生定的10點(diǎn)的面試，我9點(diǎn)35到公司，樓下保安就告訴我他到了，進(jìn)了門看到他被一好心同事陪著。我還有好幾封著急的email要回，老板追在我后面商量事情，還有我好想上個(gè)廁所。。。他就站在工作室當(dāng)間，請(qǐng)他去會(huì)議室坐似乎也沒在意，造成我緊趕慢趕趕緊弄完我的事，還要跑去找另外要面試他的人說(shuō)他早了請(qǐng)你提前過(guò)來(lái)。這些都把面試你的人搞得很被動(dòng)，第一印象就不好。面試應(yīng)該提前到，絕對(duì)不可遲到，但是提前5－15分鐘合適，如果萬(wàn)一過(guò)早，別去人家公司門口等，自己找個(gè)地兒涼快會(huì)兒。

5.不帶簡(jiǎn)歷

－－是，我們可以自己打印，不過(guò)本來(lái)您就早到了造成我趕時(shí)間，還要趕緊打印您的簡(jiǎn)歷出來(lái)。您兩袖清風(fēng)地來(lái)了，是不是也太瀟灑了？不管是面試還是工作，都要多替別人想一步。帶簡(jiǎn)歷多帶幾份，萬(wàn)一有別的人臨時(shí)來(lái)面試你呢？

6.不帶紙筆做任何筆記

－－您裝裝樣子也行阿。別跟我說(shuō)你記性好。我對(duì)手下的孩子要求都是給活時(shí)侯拿筆記，這樣以后溝通有問題也好有個(gè)底兒。誰(shuí)的記性都沒有那么好，記下來(lái)對(duì)合作的人也是負(fù)責(zé)。

7.肢體語(yǔ)言不好

－－坐在桌前手藏在桌下，身體晃，抖腿等。身體語(yǔ)言是很微妙的，手不放在桌面上表示你有所隱瞞，不夠坦誠(chéng)。也許你手不放上來(lái)是習(xí)慣，這也并非大事，但是如果你有意識(shí)的調(diào)整自己的身體語(yǔ)言，給人的印象會(huì)好很多。

8.回答問題欠缺思路

－－問你一個(gè)問題，所答非所問。這有幾個(gè)可能，一是你沒有聽明白就著急回答，二是你聽明白了但是回答水平就這樣。我們問了他幾個(gè)考察他思考能力的問題，比如：你能不能給我們幾個(gè)做社交網(wǎng)絡(luò)的成功和不成功的例子。他馬上回答說(shuō)：凡是不做社交網(wǎng)絡(luò)的公司就都是不成功的例子。看似聰明，但是這完全沒有讓人看出你真正思考的水平，或者你本來(lái)就沒有思考過(guò)，直接達(dá)成一個(gè)結(jié)論，然后就不再多想了。你的思路可能未必牛x，但是至少得讓人看出來(lái)你有吧。

9.不own自己的專長(zhǎng)

－－中文不知道怎么說(shuō)了。意思大概就是你自己說(shuō)你的專長(zhǎng)是社交網(wǎng)絡(luò)，或者是三維建模，或者是數(shù)據(jù)分析。你得能拿出專業(yè)的東西來(lái)談，來(lái)分析，來(lái)給人看。我不是專搞你這個(gè)的，我希望能從你這里聽到我不了解的信息，我沒思考到的角度；我是你專業(yè)的資深從業(yè)人員，我更想從你的作品和言談中得到你很優(yōu)秀的印象。這個(gè)男生說(shuō)了半天，就是在告訴我們：社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)品牌推廣很重要，很重要呀很重要。你能給個(gè)例子么？例子呀，例子就是那誰(shuí)那家公司用了社交網(wǎng)絡(luò)做推廣，很成功。你能給分析一下么他們做了什么導(dǎo)致成功？分析呀，基本就是他們知道where people go，現(xiàn)在人都在社交網(wǎng)絡(luò)上，沒有人不上社交網(wǎng)絡(luò)，所以他們就專門針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)做，所以他們就成功了。這么膚淺的理解和分析，怎么好意思說(shuō)自己專門做這個(gè)的呢？學(xué)生剛畢業(yè)，難免幼稚膚淺，但是多一些思考，哪怕是具體案例多些了解是完全應(yīng)該的。您這么個(gè)勁頭，以為我們不直到社交網(wǎng)絡(luò)很重要么？后來(lái)市場(chǎng)部平時(shí)說(shuō)話很溫和的同事對(duì)我說(shuō)：他干脆告訴咱們說(shuō)“你們知道么，現(xiàn)在有個(gè)特火的東西叫facebook哦” 算了。

10.缺乏禮貌

－－因?yàn)樗枪疽粋€(gè)同事推薦來(lái)的，我們并沒有專門招他這樣的人，所以面試是先認(rèn)識(shí)他一下。我仔細(xì)給他解釋，我們現(xiàn)在的幾個(gè)項(xiàng)目都暫時(shí)沒有需要請(qǐng)他這樣的人來(lái)幫忙，但是幾周內(nèi)會(huì)有變動(dòng)，會(huì)再與他聯(lián)系。他于是面露失望地說(shuō)：哦，那我就等阿？事后一起面試他的市場(chǎng)部門的同事對(duì)我說(shuō)：他剛才那樣嘟囔一句，我真想直接告訴他，可不就得等么。

11.沒有準(zhǔn)備問題

－－面試總要問你，即便是出于客氣，你還有什么問題要問我們么？本來(lái)前面表現(xiàn)就不是很好，不太達(dá)標(biāo)，這個(gè)時(shí)侯再問不出任何問題來(lái)，就顯得你太沒有誠(chéng)意了。我去年面試我的超級(jí)實(shí)習(xí)生小j的時(shí)侯，其實(shí)對(duì)他的作品集不是特別驚艷，但是他到問問題的階段表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱情和自己思考的能力，讓人眼前一亮。面試完小j我的四個(gè)同事紛紛對(duì)我說(shuō)，這個(gè)孩子強(qiáng)！我想他最后拿到職位其實(shí)很大程度是因?yàn)闀?huì)問問題。會(huì)問問題不是裝的、臨時(shí)準(zhǔn)備的，是真的得有那個(gè)水平，做了那個(gè)功課。

12.面試之后不follow up。

－－這個(gè)就不用多說(shuō)了。 有人說(shuō)不懂這個(gè)什么意思。就是你面試時(shí)侯要要對(duì)方的名片，面試后及時(shí)發(fā)郵件感謝對(duì)方的時(shí)間和興趣，表達(dá)自己想去的意愿，表示如果有后續(xù)問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系，等等。感謝信人家未必回，很正常。如果你真的很想去，可以一周或兩周后再發(fā)一封禮貌的信，表示自己還是很想去，僅僅是希望對(duì)方給個(gè)回話。同時(shí)自己做好move on的準(zhǔn)備。