好溝通, 讓工作伙伴講出真心話
小薇感到沮喪,復(fù)雜的情緒中摻雜了委屈和怨氣。她覺得自己投入那么多的時(shí)間與精力,與每個(gè)人耐心地溝通,但他們都不領(lǐng)情。談話過程中不管自己怎么引導(dǎo),他們就是一聲不吭。其實(shí)他們不是沒話說,而是不愿意說,所以根本無法談到真正的問題。
小薇找同事慧慧求救?;刍垡彩且晃恢鞴?,她與團(tuán)隊(duì)里的人都相處得很好,是位親和力很強(qiáng)的主管?;刍壑挥昧税胩鞎r(shí)間,就把小薇團(tuán)隊(duì)人員心中的不滿,他們的期許,以及工作上遇到的困難全部都挖掘出來。