嚴(yán)明花 送你二十條職場(chǎng)建議
華明博潤(rùn)人力資源顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理
嚴(yán)明花的職場(chǎng)準(zhǔn)則
1樹(shù)立自我品牌，并管理好個(gè)人品牌
2管理好心態(tài)，以誠(chéng)信對(duì)待每個(gè)人、每件事，
3管理好情緒，高效溝通
4低調(diào)做人、高調(diào)做事
5善于分享經(jīng)驗(yàn)、不斷充電、提前規(guī)劃下一個(gè)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)
送給職場(chǎng)新人的20條建議
1. 隨身攜帶記事本，專(zhuān)注工作中信息傳遞
2 工作時(shí)坐直了，保持自信和精神飽滿(mǎn)
3 準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，好的時(shí)間管理也是對(duì)他人的尊重
4 個(gè)人問(wèn)題留在家里，工作需要公私分明
5保持微笑，積極的心態(tài)可以感染他人
6保持得體的容貌和氣味，能夠展現(xiàn)你的內(nèi)在素質(zhì)和個(gè)人魅力
7保持工作區(qū)域整潔，能夠體現(xiàn)你的條理性和完美追求
8 時(shí)刻關(guān)心行業(yè)動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)思考創(chuàng)新的能力
9 時(shí)常與人溝通，能提高你的溝通能力和協(xié)調(diào)能力
10 保持幽默，既能為自己降壓能力，也能彰顯個(gè)人魅力
11 遠(yuǎn)離閑談，將精力放到如何提高自己上
12 學(xué)會(huì)閉嘴，培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和分析能力
13 不要吹牛，腳踏實(shí)地是職場(chǎng)最好的個(gè)人修養(yǎng)之一
14 主動(dòng)請(qǐng)?jiān)?，可以加?qiáng)你對(duì)職場(chǎng)歸屬感，以及你個(gè)人的可信度
15 敢于承擔(dān)，能夠體現(xiàn)你的責(zé)任感和做事魄力
16重視結(jié)果，也要關(guān)心過(guò)程
17注重公司電腦的使用規(guī)范，公私分明從細(xì)節(jié)做起
18關(guān)心同事，有利于讓同事認(rèn)可你的個(gè)人魅力
19積極參與組織公司活動(dòng)
20尊重公司文化，這也是對(duì)職場(chǎng)新人的基本要求
此前，嚴(yán)明花用了14年，在三星集團(tuán)中國(guó)總部做到了人力資源部的人事主管，看上去一切都很好，但她硬是在他人艷羨的目光下完成了一次“華麗轉(zhuǎn)身”——離開(kāi)三星，創(chuàng)辦專(zhuān)注人力資源管理的“華明博潤(rùn)”，她說(shuō)之所以要做這樣的巨大轉(zhuǎn)變，是出于對(duì)自己下一個(gè)十年的職業(yè)規(guī)劃考慮。是的，長(zhǎng)年從事人力資源管理的她，對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃也異常專(zhuān)業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)，盡管最開(kāi)始剛進(jìn)入三星時(shí)她認(rèn)為自己更適合做銷(xiāo)售。
至少在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，嚴(yán)明花的職場(chǎng)生涯和齊曄相似，她也是1992年從大學(xué)畢業(yè)，兩年后加入了當(dāng)時(shí)剛進(jìn)入中國(guó)的韓國(guó)三星集團(tuán)——彼時(shí)的三星在中國(guó)幾乎沒(méi)有任何知名度，而后她與這家在中國(guó)的韓國(guó)企業(yè)共同成長(zhǎng)，14年后當(dāng)她成為人事主管時(shí)，三星已經(jīng)是一家在中國(guó)家喻戶(hù)曉的著名企業(yè)。在這14年中，她不僅深受三星企業(yè)文化的影響，也一直“經(jīng)受”著規(guī)范、成熟、嚴(yán)格的人力資源制度熏陶，于是，一開(kāi)始打算做銷(xiāo)售的她對(duì)人力資源管理越來(lái)越感興趣，逐漸擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍，一步一步做到了主管。
對(duì)往事的回顧遠(yuǎn)不及她對(duì)職場(chǎng)話(huà)題的熱衷，聽(tīng)她談?wù)撀殘?chǎng)話(huà)題就像是聽(tīng)一堂專(zhuān)業(yè)的職業(yè)規(guī)劃課，之所以會(huì)有這樣的感覺(jué)，或許和她長(zhǎng)期在北京大學(xué)光華管理學(xué)院授課有關(guān)，從那畢業(yè)的她經(jīng)常受邀回去為她的學(xué)弟學(xué)妹們講課，講課內(nèi)容涉及到職場(chǎng)的方方面面，既有如何管理企業(yè)，也有如何才能在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到更好。所以，向她詢(xún)問(wèn)職場(chǎng)注意事項(xiàng)時(shí)，她給予的答案不是散碎的個(gè)人感悟，而是動(dòng)輒十條二十條的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，比如“誠(chéng)信、高效、雙贏”——而這也成為她現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的公司的核心企業(yè)文化，她甚至在拍攝時(shí)將這幾條寫(xiě)在了身后的黑板上當(dāng)做背景。
心里有根弦一直繃著
W：自己創(chuàng)業(yè)相比于之前在三星集團(tuán)，更輕松還是更辛苦了？
嚴(yán)：應(yīng)該說(shuō)是更輕松一些，因?yàn)榭梢宰龅礁鞣矫娴钠胶?，比如說(shuō)工作、生活，在時(shí)間的分配上更自由一些，你可以按照自己的意愿來(lái)支配你的生活。
W：角色變得不同，要處理的事情也應(yīng)該不同了，那在這種變化過(guò)程中，有哪些事情是沒(méi)有變的？
嚴(yán)：從人力資源的角度上看，三星集團(tuán)是非常體系化、規(guī)范化、職業(yè)化的，雖然我現(xiàn)在是自己開(kāi)公司，但平時(shí)的言行舉止還是很明顯有一些原來(lái)熏陶出來(lái)的部分；其次三星畢竟是大公司大平臺(tái)，以前接觸到的信息和處理問(wèn)題的方式與概念，以及職場(chǎng)里的那些基本規(guī)范，都還是扎扎實(shí)實(shí)落在我身上，心里多少會(huì)比較有底氣。
W：你所說(shuō)的那些基本規(guī)范主要是哪些？
嚴(yán)：人力資源是原則性比較強(qiáng)的部門(mén)，如果你自己原則性不夠到位的話(huà)，很難要求別人，所以在我這那種以身作則的概念會(huì)比較強(qiáng)；其次就是會(huì)充分考慮雙方的立場(chǎng)，做人力資源管理，你不能只站在公司的角度，也不能只站在員工的角度，需要在中間，充分考慮到雙方的立場(chǎng)，需要一定的耐性；再次就是說(shuō)話(huà)都會(huì)花心思，話(huà)怎么說(shuō)、先跟誰(shuí)說(shuō)、用什么樣的語(yǔ)氣，時(shí)刻都需要想好，不能無(wú)意識(shí)說(shuō)出去，話(huà)一出口就很難收回來(lái)，所以這也要求我需要時(shí)刻經(jīng)營(yíng)好自己的信息，用什么方式在什么時(shí)候傳達(dá)給誰(shuí)，說(shuō)話(huà)處事，都需要三思而后行，自己心里有根弦一直繃著，一旦斷了就很難收回來(lái)了。
W：從以前在職場(chǎng)到現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)，你所最看重的兩條職場(chǎng)準(zhǔn)則是什么？
嚴(yán)：在我看來(lái)，職場(chǎng)準(zhǔn)則中最重要的，第一是誠(chéng)信，在職場(chǎng)里想往上走，想體現(xiàn)出更好的業(yè)績(jī)，你的誠(chéng)信和姿態(tài)沒(méi)能得到大家的認(rèn)可的話(huà)，我認(rèn)為是走不長(zhǎng)的；第二是高效處理事情，同樣的事情看你的處理方式，最快最直接讀懂領(lǐng)導(dǎo)意圖，并能迅速判斷自己的處理方式，用最佳時(shí)間達(dá)到最佳效果，是需要下功夫，所以我現(xiàn)在會(huì)要求員工事情做到位，做出效果來(lái)。
