這么有意義的信念，可不是靠著一兩句話就可輕松達(dá)到的，也不是只要說(shuō)了疾病的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，病人就知道該怎么辦了，這過程需要陪伴、理解與謹(jǐn)慎的心。
即使西方的人權(quán)思想值得我們貫徹與推動(dòng)，但也不能忽視我們文化長(zhǎng)期以來(lái)的影響。過去的文化不能談死，也不能說(shuō)壞消息，傳統(tǒng)告訴我們和病人談死是不孝也是不敬，使得許多人面對(duì)晚期病人只能強(qiáng)顏歡笑、若無(wú)其事，或說(shuō)些隱瞞的話。
這是我們社會(huì)形成已久的做法，雖不合理，同時(shí)也導(dǎo)致許多病人死時(shí)還不知自己為何而死，但我們不能忽略因?yàn)槲幕挠绊?，有許多人尚未有足夠的準(zhǔn)備與承受力來(lái)聆聽非常坦白的告知。如此，不僅多蒙上一層陰影，也造成病人在極度恐懼下的退縮與自我封閉。
我也遇過數(shù)次這種文化與疾病告知之間的沖突。
有一次，我突然面對(duì)一位病人的號(hào)啕大哭。那時(shí)，我正在關(guān)心他對(duì)面病床的病人，被這位病人的大哭嚇了一跳，我隱約感覺似乎和剛剛離開的一群醫(yī)護(hù)人員有關(guān)。我急忙告訴我正在關(guān)心的病人，我必須暫時(shí)離開，先關(guān)心那位正在哭的病人。
我急急忙忙來(lái)到病人的旁邊，拉了一把椅子坐下，輕緩地問：“阿伯，發(fā)生了什么事讓你哭得這么傷心？”阿伯哭得驚天動(dòng)地地說(shuō)：“我完了，我完了，我要死了……哇……哇……”
我想知道事情的整個(gè)來(lái)龍去脈，但又擔(dān)心病人現(xiàn)在的狀況很難靜下來(lái)對(duì)話，所以我決定先處理情緒：“阿伯，我看你好傷心好難過，先哭一下好了。”
病人繼續(xù)大哭：“我完了，我要死了……怎么辦……怎么辦……”
我等他情緒較為緩和之后，問他：“阿伯，你是聽到什么或感覺到什么了嗎？不然你怎么會(huì)認(rèn)為自己完了，要死了？”
