法則17 示范要令人信服
只有當(dāng)人們親眼看到面包指導(dǎo)師從烤箱中端出誘人的面包時,人們才會真正相信自己正在學(xué)的烤面包技術(shù)是有效的。
眼見為實!也只有當(dāng)人們親眼看見一項技能真的管用時,人們才會有動力去努力嘗試。
法則18 擁有高期望
高期望是練習(xí)者進步的動力,要鼓勵練習(xí)者盡可能地做到最好。
法則19 準確無誤地模仿
人們很容易忽略這樣一條規(guī)則,那就是初學(xué)者可以而且應(yīng)該直接模仿示范者。只有模仿才能讓他們單純地重復(fù)他們所看到的,做到熟能生巧。
法則20 專注細節(jié)
盡管練習(xí)“細節(jié)”很耗時間,但是對于成功的練習(xí)來說,這一先期投入的回報是非常可觀的。
法則21 過程與結(jié)果同樣重要
當(dāng)你成為公司里的佼佼者時,請認真思考哪些關(guān)鍵步驟幫助你成就了你的優(yōu)異表現(xiàn),并將這些步驟一一示范給想要取得成功的人看。
法則22 記錄關(guān)鍵鏡頭
為了將某項技能學(xué)得更加到位,你必須無數(shù)遍地分解、慢放或者重放某些關(guān)鍵鏡頭,只有這樣你才能變得更快、更強、更有力。
反 饋
法則23 有效利用反饋
如果人們得知自己的練習(xí)很成功、很有效,他們就很有可能相信練習(xí),并且積極地加入到練習(xí)中去。
法則24 行動為先
記住,我們有很多時間可以用來事后反思,但我們能聚在一起共同練習(xí)的時間卻是彌足珍貴的。
法則25 即時反饋
如果發(fā)現(xiàn)問題不立即指出,那么后來的糾正就會失去效果。
法則26 正面反饋
在人們所擅長的事情上,或者在他們將現(xiàn)有的天賦應(yīng)用在全新的領(lǐng)域中時,人們往往能夠獲得更快、更大的進步。
法則27 抓住重點
在職場上,我們會遇到很多難題,但是我們必須先解決最重要的問題。
法則28 讓反饋成為一種習(xí)慣
如果你關(guān)心在乎一個人,就給他富有建設(shè)性的反饋意見,如果你不在乎一個人,那么就一個勁地揀好聽的話說。
法則29 立足于解決問題
在和孩子相處時,我們經(jīng)常會犯這樣的錯誤。想一想,如果我們將描述問題的語句 “不要開小差”變?yōu)楦嬖V孩子應(yīng)該怎么做“坐到桌邊來,開始做作業(yè)”,那么情況將會有巨大的改觀!
法則30 正確接受反饋
你如何才能確保人們聽懂了你說的話呢?其中最簡單的一個方法就是讓接受者概述一下你的意見,這樣你馬上就能明白接受者聽到的和你所說的是不是一回事。
創(chuàng)建練習(xí)文化
法則31 勇于應(yīng)對錯誤
不管是在職場、教室或是團隊中,人們采取什么態(tài)度來面對錯誤取決于平時人們?nèi)绾握務(wù)撳e誤、如何解決錯誤。
法則32 沖破練習(xí)壁壘
消極抵抗,往往是源于缺乏清晰的認知。
法則33 讓練習(xí)充滿樂趣
沒有樂趣的工作就是一份苦差,單調(diào)乏味的練習(xí)無法培養(yǎng)出冠軍, 也無法造就一個偉大的團隊。
法則34 讓每個人都行動起來
確保團隊中的每一個成員都甘冒風(fēng)險,參加練習(xí)。
法則35 增強責(zé)任感
當(dāng)團隊成員為彼此付出時,每個人的成功就會緊密地聯(lián)系在一起,而團隊也會因此獲得更大的成就。
法則36 巧用練習(xí)發(fā)掘潛力
如果你訓(xùn)練一個人,在開始訓(xùn)練時,他的整體水平以10分為滿分的話他只能拿6分,但是他樂于參加練習(xí),樂于接受意見,那么他將很快達到10分的水平。
法則37 表 揚
在公開場合進行表揚,它的作用通常能發(fā)揮到極致,因為它能給予被表揚者應(yīng)得的關(guān)注,更重要的是,它可以讓其他人知道什么是你的團隊、你的公司所賞識的行為。
實 踐
法則38 找準觀察點
在練習(xí)了新技能后,我們必須在實際工作中應(yīng)用這些技能,然后觀察在應(yīng)用技能的過程中所出現(xiàn)的問題,并解決這些問題。
法則39 善用簡短的提示
現(xiàn)場指導(dǎo)只能用簡單的語言或手勢提示比賽者或表演者使用已經(jīng)學(xué)會的技能。
法則40 高效溝通
在練習(xí)中進行高效溝通,有助于保持低交易成本,從而將投入練習(xí)的時間最大化。
法則41 統(tǒng)籌兼顧
如果你能在支持與要求之間“左右逢源”,就一定能提高團隊的工作表現(xiàn),并且和同事保持良好的合作關(guān)系。
法則42 效果測評
為了保證練習(xí)能催生成功,請務(wù)必測評練習(xí)的影響和效果,它不僅能幫助你改進練習(xí),而且還能告訴你有沒有練對技能。
結(jié) 語 如何應(yīng)用練習(xí)法則