目錄
前言 ——上班族的幸福要靠上司下屬一起打造
第一章 解密最近流行的“教練技術(shù)(coaching)”本質(zhì)
“你能行的,交給你了!”
我感覺(jué)你在瞎說(shuō)我會(huì)告訴你嗎!——皮格馬利翁效應(yīng)和權(quán)限移交
“是你的話你會(huì)怎么辦?”
是我在問(wèn)你好嗎親!——傾聽(tīng)和I Message
“我很期待你哦!”
那給我加薪水啊魂淡!——認(rèn)知需求與反饋
一位女員工的故事——令我畢生難忘的部長(zhǎng)
復(fù)習(xí)教練技術(shù)的基礎(chǔ)之基礎(chǔ)
第二章 解密上司也頭痛的評(píng)價(jià)體系
“其實(shí)這個(gè)評(píng)價(jià)有深層次的含義,為什么這么說(shuō)呢……”
別羅嗦了,快點(diǎn)上結(jié)果!
——成長(zhǎng)的課題和期中筆記
“目標(biāo)要你自己定!”
我就算定了,最后還不是你說(shuō)了算?
——微觀管理和目標(biāo)管理(MBO)
“評(píng)價(jià)不是跟著規(guī)矩走的。”
是啊是啊,是跟著老大你的個(gè)人喜好走的嘛
——兩種說(shuō)明責(zé)任
某個(gè)復(fù)仇者的故事——你是這個(gè)組織不需要的人!
復(fù)習(xí)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之基礎(chǔ)
第三章 解密上司也沒(méi)有答案的難題——“領(lǐng)導(dǎo)力”
“領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)是描繪愿景!”
不好意思打斷一下,這個(gè)月的具體目標(biāo)數(shù)字是多少咧?
——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和解決問(wèn)題的能力
“來(lái),大家一起思考吧”
又開(kāi)會(huì)啊……
——建導(dǎo)(facilitation)和GROW模式
“我們公司以前啊……”
夠了,這話聽(tīng)得我耳朵都出繭子了……
——組織承諾(organizational commitment)與主人公
年輕領(lǐng)導(dǎo)誕生的故事——中村先生,請(qǐng)注意你的用詞!
復(fù)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)之基礎(chǔ)
尾聲——小兒科醫(yī)生溫柔的一句話
“你能行的,交給你了!”