職場女性的性格殺手
弗蘭克爾與客戶商量她該怎樣詢問人力資源部經(jīng)理??蛻粝氤鰜淼谋磉_方式是去問她是否有資格得到獎金,弗蘭克爾一針見血地評價說:“這真是典型的女孩行為本來就是允諾給你的東西,你居然去問有沒有資格得到它!我的方法可不是這樣,我為她設計的臺詞是:"在過去的兩個發(fā)薪期里,我的簽約獎金都沒到賬上,我想知道自己什么時候可以領到。"
最后的真相是:人力資源部經(jīng)理犯了一個錯誤,在調(diào)到新部門的人里頭,這位女性是唯一一個要在不久后接受業(yè)績考核和年度加薪的人,為了方便作賬,人力資源經(jīng)理決定晚些時候給她發(fā)獎金。但當她因為新任務而推遲了業(yè)績考核時,他卻忘了把獎金打到她賬上。如果不主動去問,這位客戶還會被這個小失誤攪得繼續(xù)寢食不安。
弗蘭克爾說:“類似的情況在女性中非常普遍。最明顯的例子,女性得硬著頭皮、鼓足勇氣才敢要求加薪。每當這時候,她們感覺自己好像做錯了什么似的,或者認為自己壓根兒無權要求那些本屬于她們的東西。我在人力資源部工作多年,我知道男性會注意讓自己的需要得到滿足,卻往往想將女性的價值或其應得的回報壓縮到最低程度。美國女性平均比同一層次的男性少掙28%,盡管這種差異一部分來自于社會歧視,但另一部分原因也在于,被剝奪了平等權利的群體沒有勇氣去大膽要求?!?/p>